Generalidades Preguntas Frecuentes
- Necesito ayuda. ¿Cómo puedo contactar servicio de atención al cliente?
- ¿Tienen vídeos de ayuda?
- ¿Qué puedo hacer con la aplicación de banco móvil Prósperos?
- ¿Por qué debería usar una tarjeta en lugar de dinero?
- ¿Cuánto tiempo tarda una transferencia de dinero de mi cuenta de chequeo a la tarjeta de Mi Familia en México?
- ¿Puedo remitir a mi amigo o familiar para que use Prósperos?
- ¿Mi dinero está a salvo?
- ¿Funciona Prósperos en países fuera de México y Estados Unidos?
- ¿Qué es Prósperos?
- ¿Cómo Habilitar el Inicio de Sesión con Texto SMS?
- Mi información de contacto (dirección, número de teléfono) ha cambiado. ¿Qué hago?
- ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
- Mi información personal esta segura con Prósperos?
- ¿Cuál es mi dirección de correo electrónico?